一、掌上办

（一）进入“浙里办APP”。

（二）如果已是浙江政务服务网的高级实名用户，请直接点首页右下角“我的”进行登录操作；未注册用户请点击“立即注册”，先完成实名注册流程再进行登陆。

（三）完成注册登录后，点击顶部搜索框，检索“档案查阅服务”，选择“档案查阅服务”点击进入。系统会根据登录账号实名信息自动填写表单页面内相关内容，其他信息填写要求如下：

1.“所属单位”根据本人实际情况填写；

2.“利用目的”根据申请的实际目的进行选择；

3.“档案类型”根据实际情况勾选所需要查阅的档案类型；

4.“查档内容”根据实际所要查询档案进行内容补充说明。

填写上述四项内容后，点击“下一步”，进行人脸比对认证。

5.“档案馆所在地区”根据实际情况进行选择；

6.“受理档案馆”根据实际情况所要查询的档案在哪个档案馆，受理档案馆就选择该馆；

7.“利用方式”根据自身需求进行选择；

8.“附件”如果有补充就按要求上传相关材料，如无，则点击“跳过”；

（四）登记完成后，在新界面点击“确认查档”后系统将完成查档受理登记。

  二、网上办

(一)通过互联网浏览器进入“www.zjdafw.gov.cn”（档案便民利用系统）。

(二)如果已注册是“平台”的高级实名用户，请直接点击首页右上角“登陆”；未注册或未实名用户请点击“注册”，按照网页提示步骤完成实名注册流程再进行登陆操作。

(三)完成登录后，点击首页“网上查档”，进入网上查档的登记表单中，默认登记单会自动填入申请人的相关信息。其他信息填写要求如下：

1.“利用目的”根据申请的实际目的进行选择；

2.“受理档案馆”根据实际情况所要查询的档案在哪个档案馆，受理档案馆就选择该馆；

3.“利用方式”根据自身需求进行选择；

4.“档案类型”根据实际情况勾选所需要查阅的档案类型；

5.“查档内容”根据实际所要查询档案进行内容补充说明。

6.“附件”如果有补充就按要求上传相关材料，如无，则无需上传。

（四）上述信息内容填写完毕后，点击页面下方“保存”，随后根据提示再点击“提交”，显示提交成功后，则表示系统已经完成查档受理登记。

我馆查档服务咨询电话：0574—89385433（工作日上午9:00-12:00；下午13:30-17:00）。