2012年8月王景芳考入鄞州区人社局下属单位就业管理中心从事档案工作，那时恰逢要求各区县在2013年6月之前完成失业保险业务档案上等级的工作任务下达，而鄞州区自1987年办理第一笔失业登记以来的失业职工人事档案灰尘层积。她经历十个月的攻坚克难和加班加点的付出，2013年5月顺利通过失业保险业务档案省级优秀达标验收，在此基础上，常抓不懈推进档案工作规范化。

　　2015年4月，鄞州区人社局成立全市首家人社档案中心，并任命王景芳为档案中心副主任。成立之初，各科室业务繁多、历史档案堆积，管理模式、人员年龄结构都存在诸多问题。她创新工作方式，充分调查了解情况，频繁与局各部门沟通交流，凭借扎实的专业功底和过硬的抗压能力，闯出了一条突破与创新之路，并建立起一套完整的管理体系，把档案管理寓于业务内控，将档案工作延伸至窗口业务经办环节。基础工作完善之后，2015年12月王景芳着手启动人社档案数字化工程，并同步研发符合中心实际情况的社保档案在线利用系统，至2021年底，完成业务档案扫描约4万卷，人事档案扫描约20万卷，共计2033万页，系统在线查阅利用达17524人次，在线打印累计约31万页，实现窗口业务少跑路，数据信息多跑路。

　　针对中心年查询利用平均近万人次的流动人员人事档案，2018年王景芳提出引进RFID人事档案管理和智能门禁管理系统，实现档案电子身份信息管理和出入库智能监控管理，有效降低了工作负荷与难度，实现借阅人事档案只需轻松一秒读取便自动办理借阅和归还手续，做到了实时动态监控和掌握人事档案的馆藏情况，以及借阅超期等风险预警提示，实现档案的在线监控、快速定位、高效盘点、动态路径跟踪等功能，构筑人防、物防、技防相结合的“三位一体”综合防范网络，切实保障档案安全。

　　2019年4月鄞州区行政服务中心迁址，社保业务档案涉及搬迁库房5个，面积约800平方米，总数达6800多箱，且密集架需旧库房拆卸至新库房重装，时间紧、任务重。那时王景芳气管手术不久，她全然不顾尚未痊愈恢复的身体，加班加点带领档案中心的同志一起整理、打包和搬迁，原本预计半年的浩大搬迁工程，最后只花了两个月时间，并做到搬迁期间照常办理档案查询，保障窗口业务运行。

　　社保档案情系千家万户，王景芳始终把便民利民惠民作为工作的出发点和落脚点，把馆藏利用率高、与群众联系密切的民生档案优先数字化，如历史招工名录、知青花名册、社保征缴类、个账管理类和养老待遇类等业务档案。尤其是招工名录和知青花名册这批七零年代的历史老档案，涉及人群即将面临退休，对于工龄和视同缴费年限的认定有着重要的凭证参考作用。尽管这批档案数量不多，400卷不到，但字迹手写模糊且难以辨认，她带领同事们耗时一年多对其进行分类整理、字迹辨认、核实比对和扫描著录，做到招工单位、人员姓名和招工性质等信息著录齐全、完整和准确，实现精准服务。截止目前，累计完成查询利用率高、与群众利益息息相关的13703卷社保民生档案数字化，提交鄞州区档案馆质检和进馆，数字共享、上下联动，主动融入经济社会发展大局。